Автоматските е-пошта се фантастичен начин да ја зголемите продажбата без некој да мора да прави ништо секој пат. Многу софтвери за е-пошта веќе ги имаат овие можности вклучени во пакетот. Размислете за забави како што се Mailchimp, Klaviyo и Activecampaign. Овде можете однапред, врз основа на одредени услови, да одредите кои мејлови ќе бидат испратени до која целна група. Убавината на ова е што еднаш правилно го поставивте, а потоа е-поштата ја завршуваат работата наместо вас. Ве водиме низ 7 прекрасни опции.
1. Е-пошта за напуштена количка
Една од најпознатите автоматизирани е-пошта и која често дава непосредни резултати, е е-поштата што ја добивате како клиент кога сте ставиле производи во вашата кошничка, но не сте платиле за нив. Ова понекогаш се нарекува „е-пошта на напуштена кошничка“. Клиентот добива потсетник со оваа е-пошта за плаќање, а на оваа е-пошта може да се додаде дополнителен поттик (брза испорака, код за попуст итн.).
2. Лична е-пошта за добредојде за претплатници
Дали некој се претплати на (еден или повеќе од) вашите билтени? Лична автоматска е-пошта за добредојде гарантира дека клиентот веднаш е вклучен во вашата компанија. Истражувањата покажуваат дека добрата персонализирана е-пошта за добредојде ги прави клиентите поверојатно да читаат последователни е-пошта и нуди можност да му обезбедите на вашиот клиент вредна содржина уште во првата е-пошта.
3. Е-пошта по купувањето
Ова често се нарекува сервисна е-пошта. Често ја користите оваа е-пошта откако клиентот купил производ или услуга од вас. Можете да побарате повратна информација, да побарате и/или да го мотивирате клиентот да објави рецензија или да го информира за нешто друго во вашата понуда. Потенцијалните повратни информации и рецензии се претвораат во содржина која е корисна за идните клиенти и може да се прикаже во резултатите од пребарувањето.
4. Релевантни понуди врз основа на претходни набавки
Ако користите податоци од претходните купувања на клиентот, можете да му направите приспособена понуда на тој клиент. Дали вашиот клиент купи лаптоп? Потоа креирајте автоматска е-пошта која нуди капак за лаптоп, дополнителен полнач и глушец за добра цена. Измешајте го ова со вредна содржина за тоа како можат да го користат производот (како да го одржам мојот екран чист, како да се погрижам да не добијам чуден софтвер на мојот лаптоп) и клиентот чувствува дека навистина се обидувате да дадете вредност и размислувате заедно со клиентот.
5. Реактивирање на клиенти кои не нарачале некое време
Осигурајте се дека претплатниците кои не купиле ништо долго време, или можеби никогаш не купиле ништо, добиваат е-пошта што ги поттикнува да купат (повторно). На пример, можете да го направите ова со објаснување зошто е добра идеја да нарачате од вас и да им дадете добра понуда за да ги убедите (повторно).
6. Наградете ги вашите врвни клиенти
Ако имате врвни клиенти, можете автоматски да ги наградите. На пример, врз основа на бројот на нарачки што ги направиле, вкупната сума за купување или поради тоа што биле клиенти толку многу години. Дајте им бесплатен производ, код за попуст или нешто друго што покажува дека ги цените.
7. Воведување е-пошта за деловни клиенти
Еден од предизвиците на бизнис веб-продавницата е да ги натера клиентите да се префрлат на онлајн нарачка, додека тие често се навикнати на други канали. Автоматската серија на е-пошта ви овозможува да ги водите вашите клиенти чекор по чекор низ користењето на новата средина. Прочитајте ги и нашите совети за успешна работа процес на вградување во вашата веб-продавница B2B.
