Во наредните месеци ќе погледнеме како вашата веб-продавница Magento може дополнително да се подобри. Секој подблог ќе покрива област каде што во пракса гледаме дека има уште многу да се добие. Во овој прв блог ќе погледнеме како можете да го користите Google Analytics во 4 чекори за да добиете увид во вашата веб-продавница Magento и да постигнете континуирано подобрување. 4-те чекори се:
- Чекор 1: Одредете ги целите на вашата веб-продавница
- Чекор 2: Поставување на вашата сметка на Google Analytics
- Чекор 3: Анализирајте ги вашите податоци и утврдете ги вашите KPI
- Чекор 4: распоредете дејства и прилагодете ги вашите KPI
Зошто да користите Google Analytics?
Но, пред да започнеме, ајде прво да научиме малку повеќе за Google Analytics. Google Analytics е бесплатен софтвер за мерење што се случува во вашата веб-продавница. Ова ќе ви даде увид во сите видови важни индикатори како што се:
- од каде доаѓаат вашите посетители;
- од кои маркетинг канали добивате многу сообраќај и каде сè уште има можности;
- кои се стапките на конверзија на вашата веб-продавница;
- колкав процент од вашите корисници ја гледаат вашата веб-продавница Magento со паметен телефон или таблет.
Чекор 1: Одредете ги вашите цели за вашата веб-продавница Magento
Пред да започнете со вашата веб-продавница, важно е да ги одредите целите на вашата веб-продавница. Честопати фокусот е само на продажбата, додека често има и други цели кои го одредуваат успехот на веб-продавницата. Целите на веб-продавницата B2B, исто така, често се различни од оние на веб-продавницата B2C. Неколку примери на цели:
- Регрутирање нови клиенти
- Помагање на клиентот да ги најде вистинските производи
- Регистрации за билтен
- Добивање рецензии за купувања на производи
- Корисничка интеракција со вашата веб-продавница
Чекор 2: Поставување на вашата сметка на Google Analytics
Во пракса, обично гледаме дека Google Analytics е вклучена, но ништо друго не е поставено. Штета е, бидејќи добриот распоред гарантира дека можете да ги најдете вистинските информации. Затоа, погрижете се барем да го поставите следново:
Поврзување на вашата веб-продавница Magento со Google Analytics
Првиот чекор е да ја поврзете вашата веб-продавница на Magento со Google Analytics. Magento ни го олесни ова со вградената стандардна врска. Откако ќе се најавите во администраторот на Magento и ќе отидете на System/Google API, можете да го внесете бројот на вашата сметка на Google Analytics овде.
Создавање два прикази во Google Analytics
Штом вашата веб-продавница на Magento ќе се поврзе со Google Analytics, ќе ги видите првите податоци во Google Analytics. За да се осигурате дека ќе добиете добра слика, важно е да креирате најмалку два прегледи во Google Analytics, имено:
- Сите податоци: Овој приказ не содржи никакви филтри, туку ги прикажува сите податоци.
- Филтри: го користите овој приказ за да ја направите вашата анализа. Во овој поглед ја исклучувате вашата сопствена IP адреса, а на пример и IP адресата на вашиот партнер во Magento.
Со исклучок на IP адреси
Во Google Analytics можете да изберете филтри за прикажување на вашите податоци:
Погрижете се да ги исклучите IP адресите од вашата канцеларија, но и од вашиот партнер или маркетинг агенција Magento. Овде можете да исклучите и одредени веб-локации кои генерираат многу несакан сообраќај.
Овозможување на функционалноста за е-трговија
Стандардно, Google Analytics нема овозможена функционалност за е-трговија. Но, со одење во вашата сметка на Google Analytics за да Управувајте со поставките за е-трговија За да продолжите, оваа поставка може лесно да се вклучи. Ова веднаш прави достапни повеќе податоци, како што се перформансите на производот.
Поставување на вашите цели за вашата веб-продавница Magento
Во чекор 1 ги одредивте вашите цели за вашата веб-продавница. При поставување на Google Analytics, важно е овие цели да се правилно поставени. Можете да ги поставите вашите цели под „Управување/Цели“.
Можете да доделите вредност на секоја цел, а исто така и на средните чекори што треба да се извршат. Ова ќе ви даде добар преглед на конверзиите на вашата цел и кои посредни чекори треба да се подобрат за да се постигне поголема конверзија во вашата веб-продавница Magento.
Чекор 3: Анализирајте ги вашите податоци и утврдете ги вашите KPI
Откако ќе ги одредите целите за вашата веб-продавница и правилно ќе ја поставите Google Analytics, можете да започнете да ги анализирате вашите податоци. Постојат голем број стандардни извештаи во Google Analytics кои можат да ви помогнат во ова. Неколку примери на добри извештаи за почеток:
- Излезни страници: кои се страниците од каде што вашиот клиент ја напушта веб-продавницата?
- стапка на конверзија за целите на вашата веб-продавница;
- Време на вчитување на страници: Кои страници работат натпросечно?
Откако ќе имате добра идеја за тоа каде може да се направат подобрувања, можете да започнете да ги подготвувате вашите KPI. Вашите KPI се вашите акциони броеви. На пример, ако вашата анализа покаже дека 80% корисници се откажуваат при наплатата, можете да поставите KPI за ова, како на пример: во рок од 12 месеци, процентот на корисници кои се откажуваат при наплатата мора да се намали на 50%.
Чекор 4: распоредете дејства и прилагодете ги вашите KPI
Откако ќе ги одредите вашите KPI, можете да започнете да ги мапирате вашите дејства. На пример, ако видите дека одредени страници имаат многу долго време за вчитување, можете да ја разгледате причината за ова. Кога сте направиле промена за некоја акција, можете да креирате таканаречена „прибелешка“ во Google Analytics.
Ова го прави многу лесно следењето на резултатите од вашите постапки.
За да ги следите вашите KPI, Google Analytics има корисна алатка, имено опцијата да креирате своја сопствена контролна табла.
На вашата контролна табла ги ставате вашите KPI-и, што го олеснува прегледувањето на вашите KPI-и секоја недела и одредувањето активности за нивно дополнително подобрување.
Сакате да дознаете повеќе за можностите?
Дали сакате да дознаете повеќе за можностите за користење на Google Analytics за постојано подобрување на вашата веб-продавница Magento или сакате да ги имплементирате овие чекори, но сепак ви треба помош? Ве молиме контактирајте со нас. Дали сте на Pro Support кај нас? Потоа ќе ве контактираме за да разговараме за тоа како можеме да ги примениме овие чекори и да се осигураме дека вашите цели се постигнати.
