Дали работите на имплементација на а B2B е-продавница или сакате да знаете како вие, како продавач на големо или производител, можете да добиете повеќе резултати од вашата веб-продавница B2B? Идентификувавме 8 фактори кои имаат големо влијание врз тоа дали вашата веб-продавница B2B ќе биде успешна.
1. Фокус на клиентите
Главната цел на B2B продавницата е да му помогне на деловниот корисник лесно и брзо да ја заврши својата работа. Без разлика дали станува збор за нарачки или барање информации за производот; Со добро познавање на вашиот клиент, знаете кои функционалности треба да ги нуди вашата веб-продавница B2B.
2. Стратегија за е-трговија
Погрижете се организацијата да има јасна стратегија за тоа како е-трговијата ќе придонесе за деловните цели и како најдобро може да се користат онлајн каналите.
3. Знаење во организацијата
Дали има доволно знаење во организацијата за спроведување на стратегијата за е-трговија? Градењето добар тим за е-трговија ги поставува темелите за постигнување на вашите цели.
4. B2B платформа за е-трговија
Кој софтвер за е-трговија b2b се користи и дали софтверот е погоден да ги задоволи идните потреби? Флексибилна b2b платформа како Magento 2 или Shopware 6 важно е да може ефективно да се одговори на можностите и промените.
5. Јасни и целосни информации за производот
Ако сакате да им обезбедите на деловните корисници доволно информации, информациите за производот мора да бидат во добар ред. Покрај тоа, информациите за производот помагаат да се привлечат нови деловни посетители и клиенти.
6. Оптимално корисничко искуство
Оптимизирајте го корисничкото искуство на деловните клиенти. Успешно B2B е-продавници се способни да создадат искуство за нарачки преку Интернет што е барем исто толку добро или обично подобро од опциите за нарачување офлајн.
7. Автоматизиран процес на е-трговија
Добро автоматизираниот процес на е-трговија ги намалува шансите за грешки и го минимизира времето поминато на неефикасни рачни активности.
8. Успешна употреба на податоците за е-трговија
Користете ги податоците за да му понудите на клиентот уште подобро и повеќе лично искуство, но и да стекнете увид во KPI за тоа колку добро деловна веб-продавница тоа го прави.
