На B2B пазарот, процесот на купување за клиентите е составен дел од секојдневните активности. За да се обезбеди оптимално искуство на клиентите, од клучно значење е процесот на нарачка да биде брз и ефикасен. Во овој блог ќе навлеземе подлабоко во функционалностите во B2B веб-продавницата кои придонесуваат за брза и ефикасна обработка на нарачките и ќе разговараме зошто тоа е важно на деловниот пазар.

Карактеристики на веб-продавницата на B2B: кои обезбедуваат брз и ефикасен процес на нарачка?

Врз основа на нашата експертиза во креирање, одржување и оптимизирање на веб-продавници B2B, забележавме дека следните шест функционалности обезбедуваат оптимално искуство за нарачка за деловниот клиент:

1. Додајте артикли во вашата кошничка брзо и лесно. Со функционалноста „брза нарачка“, производите се додаваат директно во количката врз основа на бројот на написот. Дополнително, можно е да внесете список со броеви на написи и саканите количини директно во количката од датотека Excel;
2. Нарачување со листи за нарачки. Во однос на обработката на нарачките, деловниот сектор има корист од лесното повторено купување. Важно е процесот на купување да се одржува колку што е можно попријатен за корисниците. Формуларите за нарачки го поедноставуваат овој процес. Купувачите создаваат списоци за нарачки за производи кои се купуваат редовно, но исто така можат повторно да направат претходни нарачки со само еден клик;
3. Користење на оптимална функција за пребарување. Можноста брзо да ги пронајдете вистинските производи во голема мера го одредува искуството со нарачката на клиентот. Затоа е суштинска брза и интуитивна функција за пребарување;
4. Интегрирање на функцијата за брзо плаќање. Деталите и преферираните начини на плаќање на деловните клиенти обично се веќе познати. Ова значи дека вработените треба да прават помалку избори при завршување на нарачката, што резултира со поефикасен процес на нарачка;
5. Нуди начин на плаќање B2B, како што е фактура: Деловните клиенти претпочитаат да плаќаат со фактура, но тоа не може секогаш да се понуди, особено за новите клиенти, бидејќи сè уште не е извршена проверка на кредитот. B2B начин на плаќање како на пр Спринке може да обезбеди решение овде и да обезбеди дека овој начин на плаќање може да им се понуди и на нови клиенти.
6. Нарачување преку функционалност OCI punchout. Функцијата OCI punchout им нуди на купувачите погодност за поставување нарачки во рамките на нивниот доверлив систем за купување. Тие автоматски се најавуваат во веб-продавницата, каде што ги ставаат саканите производи во нивната кошничка. Количката за купување потоа автоматски се синхронизира со системот за купување, овозможувајќи им на клиентите да се одјават брзо и без напор, без дополнително рачно внесување. Тоа заштедува уште еден чекор во процесот! Прочитајте повеќе за OCI punchout во нашиот блог.

Зошто е важен брз и ефикасен процес на нарачки на B2B пазарот?

Споменатите функционалности ја нудат потребната леснотија на користење и го забрзуваат процесот на купување. На овој начин обезбедувате оптимално искуство за нарачка за клиентот, што ја прави вашата веб-продавница позитивно да се издвојува во споредба со оние на конкурентите.